عطل فودافون كاش يثير قلقا.. سحب أموال بالخطأ والشركة توضح
عطل فوادفون كاش
صباحا، تبادل آلاف المصريين أنباء عن عطل فودافون كاش، تسبب في استقبالهم رسالة نصية على هواتفهم، تخطرهم بسحب أموال من “محفظتهم” الإلكترونية، وهو ما أدى لحالة من الغضب والجدل.
عطل فودافون كاش
وفيما يخص عطل فودافون كاش، أكدت خدمة العملاء في الشركة لـ"تليجراف مصر"، أن أموال الجميع متاحة في حساباتهم، ولم يتم سحبها، وأن البعض تلقوا رسائل بالخطأ، نتيجة لعطل في الشبكة، وليس عن سحوب حقيقية من الأرصدة.
وعلى موقع إكس، رد الحساب الرسمي لشركة فوادفون على تغريدات غاضبة لأحد المواطنين عبر موقع “إكس”، يتهمون فيها الشركة بالسرقة، بالاعتذار عن الخطأ، موضحًا أن هناك تحديثات على خدمة محفظة فودافون كاش، وجارٍ العمل على الانتهاء منها في أسرع وقت، وعودة الخدمة إلى طبيعتها.
خدمة عملاء فودافون
وفيما يخص خدمة عملاء فودافون، فيبحث عنها عدد كبير من المواطنين في ظل عطل فودافون كاش اليوم الذي ضرب عدد كبير من الحسابات الخاصة بالجمهور، والتي يمكن من خلالها الوصول لخدمة العملاء للحصول على المساعدة المطلوبة.
وبحسب ما قالت الشركة، يمكن للمواطنين الاتصال بخدمة العملاء على 888 من أى رقم ڤودافون، والاتصال على رقم 16888 من أى رقم موبايل، ومن أى خط أرضى 25224888، 25292888.
وبشأن رقم خدمة عملاء ڤودافون كاش، والذي يتستطيع المواطنين فيه الاستعلام عما يريدون، وهو 7001 من أى رقم ڤودافون.
-
04:55 AMالفجْر
-
06:26 AMالشروق
-
11:41 AMالظُّهْر
-
02:36 PMالعَصر
-
04:56 PMالمَغرب
-
06:17 PMالعِشاء
أحدث الفيديوهات
أخبار ذات صلة
سكن لكل المصريين.. تفاصيل 1392 شقة لمحدودي ومتوسطي الدخل في بدر
22 نوفمبر 2024 02:10 م
زيادة أسعار كروت الشحن.. كارت الـ100 قيمته 45 جنيهًا
22 نوفمبر 2024 12:54 م
صفقات الاستثمارات الخاصة.. مصر الوجهة الأولى في شمال أفريقيا
22 نوفمبر 2024 01:19 م
أسعار الذهب تواصل مكاسبها.. عيار 21 يربح 40 جنيهًا
22 نوفمبر 2024 12:24 م
صندوق النقد: ملتزمون بدعم مصر لتحقيق الاستقرار الاقتصادي
22 نوفمبر 2024 11:49 ص
ارتفاع أسعار الذهب عالميًا
22 نوفمبر 2024 10:47 ص
البيتكوين يتجاوز الـ99 ألف دولار
22 نوفمبر 2024 09:34 ص
اجتماع البنك المركزي.. أسباب تثبيت أسعار الفائدة للمرة الخامسة
21 نوفمبر 2024 06:37 م
أكثر الكلمات انتشاراً