سيدة تحذر من "برص" في كشري سيد حنفي.. والمطعم: ده تشهير
سيد حنفي
داليا أشرف
نشرت سيدة تُدعى سارة يحيى منشورًا عبر فيسبوك، يفيد بشرائها "عُلبة مكرونة" من مطعم الكشري الشهير "سيد حنفي"، لكنها فوجئت بوجود "برص" صغير داخل الطعام، وعلى الفور هاتفت المطعم لإرسال شكواها.
وقالت سارة خلال حديثها لـ "تليجراف مصر"، إنها بعدما تواصلت مع المطعم لعمل شكوى، كان رده عليها أولًا أن ترسل الجسم الذي وجدته داخل العلبة، وبما أنها كانت قد طلبت الأطعمة من خلال تطبيق "طلبات"، فالمطعم يخلي مسؤوليته عما وجدته.
وتابعت يحيى: قال لي: أنا مضمنش صندوق الدليفري الخاص بـ"طلبات" نضيف ولا لا.. قلت له: إزاي؟ العلبة جاية مقفولة. وقال لي: تقدري تختاري الفرع اللي انت عايزاه وتدخلي بنفسك تشوفي المطبخ.
وأضافت سارة أن المطعم أصر على آخذ الجسم الذي وجدته في العلبة، واعتذروا مرارًا لها، لكنها رفضت تسليمهم الجسم حتى تقم بتحليله وعمل إثبات حالة، ومن ثم عمل بلاغ في حماية المستهلك.
وطلبت سارة من خدمة العملاء الخاصة بالمطعم أن تسترجع نقودها تكلفة الوجبة، لكنهم اشترطوا أخذ الجسم أولًا الذي عثرت عليه أولًا، قائلة: "حتى لو مقدرتش آخد أي إجراء قانوني يكفيني إني حذرت الناس من أكلهم".
رد المطعم
وتواصل "تليجراف مصر" مع مطعم كشري سيد حنفي، فأجابت خدمة العملاء: "دي قطعة جلد لحمة والعميلة رفضت نطلع معاها نحللها تتأكد بنفسها من كلامنا".
واتهم سيد حنفي في حديثه لـ"تليجراف مصر" العميلة بـ"التشهير"، وقال إنه سيبدأ في اتخاذ إجراء قانوني ضدها.
-
05:38 AMالفجْر
-
07:06 AMالشروق
-
12:38 PMالظُّهْر
-
03:47 PMالعَصر
-
06:11 PMالمَغرب
-
07:29 PMالعِشاء
أحدث الفيديوهات
أخبار ذات صلة
عملاق الصناعة الهندية ملهم في الحياة والموت.. لمن وهب ثروته الضخمة؟
28 أكتوبر 2024 05:42 م
طبيب عن الأرحام الصناعية: تطور تكنولوجي يلزمه تشريع صارم
28 أكتوبر 2024 04:48 م
"نشوة لا إرادية".. اضطراب جنسي نادر يضع امرأة في ورطة
28 أكتوبر 2024 04:22 م
عودة التوقيت الشتوي.. مخاطر صحية تهدد الساعة البيولوجية
28 أكتوبر 2024 04:03 م
مرعبة ومثيرة.. 25 زيًا في انتظار مهاويس "الهالوين"
28 أكتوبر 2024 03:59 م
نصك يتحوّل لـ"بودكاستك".. تفاصيل مشروع "ميتا" الجديد
28 أكتوبر 2024 03:48 م
بعد تفعيله بيومين.. "إكس" تحذف حساب المرشد الإيراني علي خامنئي
28 أكتوبر 2024 12:51 م
صور من الجنة والنار.. جدل بسبب خيال الذكاء الاصطناعي
27 أكتوبر 2024 10:53 م
أكثر الكلمات انتشاراً