عطل يضرب تطبيق “إنستاباي”.. هل تم تسريب بيانات العملاء؟

واجه مستخدمو تطبيق “إنستاباي” اليوم، عطلًا مفاجئًا تسبب في توقف المعاملات المالية على المنصة، إذ فوجئوا بعبارة “جاري تحديث الخدمة سنعود بعد قليل”.

عطل إنستاباي

واشتكى مستخدمو التطبيق، من عدم إمكانية الدخول على التطبيق أو قدرتهم على إجراء أي معاملات مالية من خلاله، بما في ذلك التحويلات المالية ودفع الفواتير وإعادة الشحن.

تسريب بيانات إنستاباي

في سياق ذي صلة، أكد مصدر مصرفي، أنه لا صحة مطلقًا لما جرى تداوله على مدار الساعات الماضية حول تسريب أي بيانات للعملاء عبر تطبيق إنستاباي، مشيرًا إلى أن هذه البيانات مؤمنة بأحدث الوسائل ولا يمكن اختراقها.

وطالب المصدر في تصريحات لـ"تليجراف مصر"، عملاء التطبيق الذي جرى إطلاقه من قبل البنك المركزي في مارس 2021، بالقيام بمعاملاتهم المالية، دون تردد أو خوف من تسريب بياناتهم

وكشف أن إجمالي عدد المعاملات المالية التي يتم إجرائها عبر التطبيق تقدر بـ400 مليون معاملة بقيمة 700 مليار جنيه سنويًا.

وفي ديسمبر 2024، قرر البنك المركزي المصري، تأجيل فرض أي رسوم على المعاملات التي تتم من خلال التطبيق إلى أجل غير مسمى، كما رفع قيمة المعاملة الواحدة على تطبيق “إنستا باي” ليصبح 70 ألف جنيه، فيما وصل الحد الأقصى لإجمالي المعاملات اليومية لـ120 ألف جنيه، والحد الأقصى للمعاملات الشهرية 400 الف جنيه.

عدد البنوك المنضمة

ارتفع عدد البنوك المُنضمة إلى "إنستا باي" للمدفوعات اللحظية إلى 27 بنكًا، بعد انضمام بنوك جديدة خلال الفترة الماضية، منها البنوك العشرة الأولى التي انضمت للشبكة وتشمل الأهلي المصري، مصر، التجاري الدولي، الإسكندرية، قطر الوطني الأهلي، العربي، البنك العربي الأفريقي، القاهرة، المصري الخليجي، الشركة المصرفية العربية.

ويعتبر “إنستا باي” أول تطبيق مرخص لتقديم خدمة الدفع عبر شبكة المدفوعات اللحظية، لإتاحة عمليات التحويل بين البنوك لحظيا على مدار 24 ساعة.

ويضمن التطبيق الالتزام الكامل بجميع الضوابط الرقابية والمتطلبات الفنية المتصلة بأمن وخصوصية المعلومات وحماية حقوق العملاء.