الجمعة، 22 نوفمبر 2024

01:54 م

رقم البنك الأهلي للتواصل مع خدمة العملاء

رقم البنك الأهلي للتواصل مع خدمة العملاء

رقم البنك الأهلي للتواصل مع خدمة العملاء

مريم جاد

A A

يعد البنك الأهلي من أكثر البنوك تميزًا بمصر وله العديد من الخدمات المميزة التي يقدمها لعملائه، وخاصةً أثناء الشكاوى أو الاستفسارات للمساعدة بشأن الخدمات، لذلك يبحث الكثيرون عن رقم البنك الأهلي للتواصل مع خدمة العملاء، لحل جميع المشاكل والمساعدة على فتح حساب جديد بالبنك الأهلي.

طريقة حجز موعد في البنك الأهلي

حجز موعد في البنك الأهلي له دور في التخفيف من التكدس الذي يحدث على فروع البنك يوميًا، ويمكن حجز موعد بالبنك عن طريق  اتباع الخطوات الإلكترونية التالية:

- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك الأهلي المصري من هنــــــــــــــا.

- الضغط على الخدمات الذاتية.

- الضغط على حجز موعد مسبق في الفرع، و اختيار شريحة العميل من ضمن شرائح العملاء.

- كتابة الرقم القومي ورقم الهاتف، و البريد الإلكتروني.

- اختيار القسم المراد اختيار الخدمة المراد الاستفادة من البنك بها، والضغط على تنفيذ.

- اختيار الفرع المراد الذهاب إليه لتلقي الخدمة.

- النقر على تنفيذ.

- اختيار اليوم والموعد المطلوبين.

- سيظهر نظام التذكرة الخاصة بالموعد بها جميع البيانات والتي يمكن طباعتها، وعند الذهاب إلى الفرع في الموعد المحدد يجب مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على التذكرة .

معلومات عن  خدمة حجز موعد بالبنك الأهلى 

 - متاحة على مدار 24 ساعة.

- متاح للعميل حجز موعد واحد فقط بمختلف الفروع.

- يجب على العميل عند استخدام هذه الخدمة الحرص على الحضور بالموعد المحدد.

- يمكن تعديل الموعد الذي تم حجزه أو إلغائه حال عدم الحاجة إليه.  

رقم البنك الأهلي للتواصل مع خدمة العملاء

يعتبر رقم البنك الأهلي للتواصل مع خدمة العملاء من الأرقام التي يبحث عنها عملاء البنك للمساعدة بحل مشاكل والاجابة عن بعض الاستفسارات الخاصة بخدمات البنك .

للبنك الأهلي أرقام  للتواصل مع خدمة العملاء بالخط الساخن والارضي وهي :

- الخط الساخن: 19623.

- رقم الأرضي: 0225945000.

- رقم التليفون من خارج مصر: 0020219623.

خدمات البنك الأهلى 

يمكنك الاستفادة من بعض خدمات البنك الأهلي المصري دون الحاجة للذهاب إلى الفرع أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الخدمة الذاتية وهي:

- طباعة كشف الحساب.

- إصدار بطاقات الدفع المقدم.

- تحديث البيانات.

- اشتراك في خدمة الأهلي نت.

- الاشتراك في الأهلي فون كاش.

- شراء واسترداد الشهادات.

- فتح الحساب للعملاء الجدد والقائمين.

- التحويل بين الحسابات في حالة عدم كفاية الرصيد.

search