ماذا تفعل عند نسيان كلمة السر لتطبيق "إنستا باي"؟

يُعتبر تطبيق "إنستا باي" واحدًا من الخدمات المالية الرقمية التي حققت انتشارًا واسعًا في مصر، مما يسهل على المستخدمين إجراء المعاملات المالية اليومية، لكن مع تزايد الاعتماد على هذه المنصة، يواجه العديد من المستخدمين تحديات تتعلق بأمان حساباتهم، ومن أبرزها نسيان كلمة السر. 

وفي السطور التالية، يستعرض “تليجراف مصر” الخطوات التي يجب اتخاذها في حال نسيان كلمة سر حساب "إنستا باي"، وكيفية استعادة الوصول إلى الحساب.

نسيان كلمة السر بـ“إنستا باي”

لحل مشكلة نسيان كلمة السر بـ “إنستا باي” يجب اتباع الخطوات التالية:-

1. الدخول إلى إدارة الحسابات.
2. اختيار الحساب الذي ترغب في إعادة ضبط كلمة السر الخاصة به.
3. الضغط على خيار إعادة ضبط أو إلغاء حظر كلمة السر IPN.
4. إدخال بيانات بطاقة الدفع الإلكتروني الخاصة بك، بالإضافة إلى الرقم السري لها.
5. انتظار رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة السر لمرة واحدة (OTP).
6. إدخال رمز OTP في الحقل المخصص لذلك.
7. تعيين كلمة سر جديدة لحساب IPN.
8. تأكيد كلمة السر الجديدة.

حدود السحب من تطبيق إنستا باي

في وقت سابق، أعلن البنك المركزي المصري مؤخرًا، تحديثات جديدة بشأن حدود السحب من تطبيق إنستا باي.

وعدل البنك المركزي، الحد الأقصى للمعاملات اليومية والشهرية، بالإضافة إلى الحد الأقصى لكل معاملة، وذلك وفقًا للقواعد المنظمة لخدمات المدفوعات اللحظية عبر تطبيق إنستا باي، أو ما يُعرف بالمنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية. 

ويأتي هذا التعديل استجابةً للزيادة الملحوظة في أعداد وقيم المعاملات ضمن المنظومة، مما يتطلب توسيع الحدود اليومية والشهرية لتلبية احتياجات جميع فئات المستخدمين.

وفيما يتعلق بحدود السحب، فإن الحد الأقصى للسحب لكل معاملة من تطبيق إنستا باي يصل إلى 70 ألف جنيه.

وتبلغ حدود السحب اليومية 120 ألف جنيه، ويتعين ألا يتجاوز إجمالي السحب الشهري 400 ألف جنيه عند استخدام التطبيق، وذلك وفقًا للكتاب الدوري الذي نشره البنك المركزي على موقعه الرسمي.