الجمعة، 22 نوفمبر 2024

05:42 م

هل خدمة البنك الأهلى متاحة على مدار 24 ساعة؟

هل خدمة البنك الأهلي متاحة على مدار 24 ساعة؟

هل خدمة البنك الأهلي متاحة على مدار 24 ساعة؟

مريم جاد

A A

يعد البنك الأهلي المصري أحد أهم المؤسسات المصرفية في مصر، ويتميز بتقديمه مجموعة واسعة من الخدمات للعملاء على مدار سنوات طويلة، ويهتم الكثيرون بمعرفة مواعيد العمل الرسمية للفروع، خاصةً مع تزايد الإقبال على الخدمات المصرفية، ويتصدر محركات البحث سؤال: هل خدمة عملاء البنك الأهلي 24 ساعة؟.

طريقة حجز موعد في البنك الأهلي

حجز موعد في البنك الأهلي له دور في التخفيف من التكدس الذي يحدث على فروع البنك يوميًا، ويمكن حجز موعد بالبنك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  •  الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك الأهلي المصري من هنــــــــــــــا.
  •  الضغط على الخدمات الذاتية.
  •  الضغط على حجز موعد مسبق في الفرع، و اختيار شريحة العميل من ضمن شرائح العملاء.
  •  كتابة الرقم القومي ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
  •  اختيار القسم المراد اختيار الخدمة المراد الاستفادة من البنك بها، والضغط على تنفيذ.
  •  اختيار الفرع المراد الذهاب إليه لتلقي الخدمة.
  •  النقر على تنفيذ.
  •  اختيار اليوم والموعد المطلوبين.
  •  سيظهر نظام التذكرة الخاصة بالموعد بها جميع البيانات والتي يمكن طباعتها، وعند الذهاب إلى الفرع في الموعد المحدد يجب مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على التذكرة .

رقم البنك الأهلي للتواصل مع خدمة العملاء

يعتبر رقم البنك الأهلي للتواصل مع خدمة العملاء من الأرقام التي يبحث عنها عملاء البنك للمساعدة بحل مشاكل والإجابة عن بعض الاستفسارات الخاصة بخدمات البنك .

للبنك الأهلي أرقام للتواصل مع خدمة العملاء بالخط الساخن والارضي وهي :

  •  الخط الساخن: 19623.
  • رقم الأرضي: 0225945000.
  •  رقم التليفون من خارج مصر: 0020219623.

هل خدمة عملاء البنك الأهلي 24 ساعة؟

  • تعتبر  خدمة عملاء البنك الأهلي متاحة على مدار 24 ساعة.
  •  متاح للعميل حجز موعد واحد فقط بمختلف الفروع.
  •  يجب على العميل عند استخدام هذه الخدمة الحرص على الحضور بالموعد المحدد.
  •  يمكن تعديل الموعد الذي تم حجزه أو إلغائه حال عدم الحاجة إليه.

خدمات البنك الأهلى

يمكنك الاستفادة من بعض خدمات البنك الأهلي المصري دون الحاجة للذهاب إلى الفرع أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الخدمة الذاتية وهي:

  •  طباعة كشف الحساب.
  •  إصدار بطاقات الدفع المقدم.
  •  تحديث البيانات.
  •  اشتراك في خدمة الأهلي نت.
  •  الاشتراك في الأهلي فون كاش.
  •  شراء واسترداد الشهادات
search