الخميس، 24 أكتوبر 2024

07:21 م

خطوات تقديم شكوى على البنك المركزي السعودي.. رابط مباشر

 خطوات تقديم شكوى على البنك المركزي السعودي

خطوات تقديم شكوى على البنك المركزي السعودي

مريم جاد

A A

يعتبر البنك المركزي السعودي من أفضل المصارف في المملكة العربية السعودية على المستوى المحلي والعالمي، وتعد خطوات تقديم شكوى على البنك المركزي السعودي من الخدمات الهامة التي يرغب عملاء البنك في الحصول عليها لتقديم شكوى بشكل سريع وبسيط عند مواجهة أي مشكلة غير عادية أثناء التعامل مع البنك.

ويوضح " تليجراف مصر" خطوات تقديم شكوى على البنك المركزي السعودي في السطور التالية:

رقم البنك المركزي السعودي لتقديم الشكاوى

هناك أكثر من طريقة للتواصل العملاء مع البنك المركزي في السعودية لتقديم الشكاوى عن طريق الطرق التالية:

  1. رقم الهاتف الموحد المجاني وذلك خلال ساعات العمل الرسمية من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 4:00 مساء.
  2. الموقع الرسمي للبنك في شارع الملك سعود بن عبد العزيز- مدينة الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية وذلك من خلال ساعات الدوام الرسمي من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 3:30 مساء.
  3. عنوان البريد في شارع الملك سعود بن عبد العزيز، صندوق بريد 2992 ،الرياض، 11169 المملكة العربية السعودية

خطوات حجز موعد بالبنك المركزى السعودي

  • الدخول على موقع البنك المركزي السعودي من هنــــــا.
  • قم بالضغط على أيقونة "حجز موعد مراجعة". 
  •  اختر الفرع من خلال القائمة المنسدلة واضغط على أيقونة "اختر". 
  • اتباع بقية الخطوات التي تظهر من أجل إتمام الموعد بنجاح.

خطوات تقديم شكوى على البنك المركزي السعودي

لكي تتمكن من تقديم الشكاوي على البنك المركزي في السعودية عليك إتباع هذه الخطوات وهي كالآتي:

  • فتح موقع البنك المركزي السعودي من هنــــــا.
  • حدد نوع الشكوى المرغوب في تقديمها.
  • حدد البنك المركزي السعودي.
  • كتابة جميع البيانات اللازمة.
  • الضغط على خانة تقديم الشكوى.
  • الانتظار حتى يتم علاج الطلب الشكوى ومن ثم الرد.

خطوات الاستعلام عن الشكاوى

يمكن للعملاء الذين قاموا بتقديم الشكاوى الاستعلام عنها من خلال:

  • تسجيل الدخول إلى موقع مؤسسة النقد.
  • إدخال البيانات، ثم النقر على تبويب الخدمات الإلكترونية.
  • الذهاب إلى تبويب الاستعلام عن الشكاوى، ثم إدخال البيانات المطلوبة ورقم الشكوى.
  • كتابة رمز المرور، ثم رمز التحقق المرئي والنقر على خانة “استعلام”.
search