"لقد نفذ رصيدكم".. عطل فني يضرب شبكة فودافون
فودافون
أسامة حماد
فوجئ عملاء فودافون في الساعات الأولى من صباح اليوم الاثنين، بنفاذ رصيدهم، وعدم تمكنهم من إجراء المكالمات الصادرة من هواتفهم.
وأثار الأمر جدلا بين رواد مواقع التواصل الاجتماعي إذ اشتكى البعض من فشل محاولات الاتصال من هواتفهم الخاصة، مع بقاء خدمة الإنترنت.
وفي مارس الماضي واجهت شبكة فودافون مصر، أكبر مشغل اتصالات، عطلًا فنيًا مفاجئًا، ما أدى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء في مختلف محافظات الجمهورية.
أفاد العديد من مستخدمي فودافون في مصر حينها بعدم قدرتهم على إجراء أو استقبال المكالمات، ما أدى إلى تعطيل حياتهم اليومية وعرقلة أعمالهم، فيما اشتكى آخرون من ضعف شديد في سرعة الإنترنت، مما تسبب في صعوبة تصفح المواقع الإلكترونية أو استخدام التطبيقات الهاتفية.
وغرم حينها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، شركة فودافون مصر عشرين مليون وخمسمائة ألف جنيه، بعدما رصد حدوث عطل فني ببعض أجهزة الشبكة الرئيسية، الذي أثر على خدمات الجيل الرابع المقدمة من الشركة، صباح الثلاثاء 5 مارس 2024.
وأرسلت شركة فودافون رسائل اعتذار إلى عملائها عن العطل الذي شهدته شبكة الجيل الرابع صباح اليوم، كما قدمت لهم وحدات وميجات إنترنت مجانًا تعويضًا عن العطل.
الأكثر قراءة
-
05:17 AMالفجْر
-
06:44 AMالشروق
-
12:47 PMالظُّهْر
-
04:14 PMالعَصر
-
06:50 PMالمَغرب
-
08:07 PMالعِشاء
أخبار ذات صلة
التعليم توجه المديريات: سجلوا غياب الطلاب أسبوعيًا
23 سبتمبر 2024 11:01 ص
نتيجة ترشيح الثانوية الأزهرية 2024.. رابط الموقع
23 سبتمبر 2024 10:13 ص
نزلات أسوان المعوية.. أين ضرب "شبح المرض" في مصر من قبل؟
23 سبتمبر 2024 10:04 ص
هل يوجد مشكلة في شبكة فودافون اليوم؟.. إعرف أصل المشكلة
23 سبتمبر 2024 09:46 ص
مصر ولبنان يطالبان مجلس الأمن بإلزام إسرائيل لوقف العدوان
23 سبتمبر 2024 09:40 ص
موعد ورابط نتيجة تقليل الاغتراب لطلاب المرحلة الثالثة 2024
23 سبتمبر 2024 09:01 ص
بعد تحديثات مفاجئة.. انتهاء عطل فودافون وعودة الخدمات
23 سبتمبر 2024 05:50 ص
"ليس هاكر".. فودافون تكشف سبب العطل المفاجئ
23 سبتمبر 2024 04:54 ص
أكثر الكلمات انتشاراً